お子様の一人旅【アナカンサービス】

目次

アナカンサービスというものをご存知でしょうか?

お子様を海外留学や海外でのサマーキャンプに参加させようと思っても、心配・不安になる点は多々ありますよね、特に「安全面」は気になりますよね。

 

アナカンサービスは未成年の方が一人で飛行機を利用する際に受けることができるサービスです。のちほど詳しく説明します。

アナカンサービスとは

英語では、「UNACCOMPANIED MINOR SERVICE」といいます。未成年者が、保護者の同伴なしで国際線に搭乗し海外に渡航する際に、航空会社の職員がサポートする有料サービスです。利用するには事前の予約が必要になります。

*人数制限があったり、インターネットでの予約ができない航空会社もありますので事前の確認を強くおすすめします。

 

出発時のチェックイン、出国審査から、現地での入国審査、到着ロビーでお出迎えの方に引き渡すまで職員が付き添います。

国際線や経由便を利用する場合、アナカンサービスの提供が制限されることがあります、なので早めの予約や直行便の選択が推奨されています。

また、LCC(格安航空会社)ではこのサービスが提供されていないことが多いので、利用する航空会社の選定が重要です

アナカンサービスの流れ

    1. 航空券予約時

      保護者はアナカンサービスを利用する場合、航空券を予約する際にこのサービスも同時に申し込みます。多くの航空会社では年齢に応じた料金が別途発生します。

      また、サービスが適用される年齢制限や条件があるため、事前に確認することが重要です。

    2. 空港でのチェックイン

      必要書類の記入がありますのでご出発の2時間〜3時間前にはチェックインカウンターへ着くようにしてください。ここで、特別な「アナカンタグ」

      (Unaccompanied Minor Tag)が子どもに付けられます。このタグには、フライト情報や連絡先が記載されています。

      *保護者は子どもと一緒に出発ゲートまで同行できる場合もあります。

      *チェックイン後に遅延や欠航になる場合がありますので、フライトが離陸するまでは空港内で待機してください。

    3. 保安検査・ゲートまでの案内

      保安検査を通過後、子どもは空港のスタッフに引き渡され、ゲートまで案内されます。

       

       

      *他にもアナカンサービスをご利用の方がいる場合は、グループ行動になることがあります。
    4. 飛行機内でのサポート

      機内では、客室乗務員がアナカンサービスを利用している子どもに特別な注意を払います。必要な場合、食事やエンターテインメントのサポートも行われ、安心して過ごせるよう配慮されます。


      *お困りの際は遠慮なくご相談ください。

    5. 到着後のサポート

      到着地では、客室乗務員が子どもを降機させ、到着空港のスタッフに引き渡します。その後、保護者や事前に指定された大人(迎えの人)に子どもを引き渡します。受け取りの際、迎えの大人は身分証明書を提示する必要があります。



      *乗り換えがある場合は、現地職員が次のフライトまで付き添います。

      *現地職員は、日本語が話せない外国人スタッフですので、事前にお子様にお伝えください。

 

 

主な注意点:

 

  • 航空会社によっては、直行便のみでアナカンサービスを提供している場合があります。乗り継ぎ便での利用が不可のケースもあるため、事前確認が重要です。
  • 迎えの大人が指定されていない場合や連絡が取れない場合、航空会社は追加の手続きを行うことになります。

 

各航空会社によるアナカンサービスの違い

 

航空会社によって、対象フライトや年齢制限、引き受け可否、サービス内容、渡航目的などの注意事項が異なります。航空チケットを購入する前に、必ず航空会社に、アナカンサービスの条件を満たしているのか、確認しておくことが大切です。

 

航空会社名:

対象年齢

*料金

サービス内容

日本航空 (JAL)

5歳〜11歳 (義務)

12歳〜15歳(オプション)

無料

(国際線・国内線共に)

  • 空港でのサポートと出発・到着時の見送り、迎えサービス
  • 機内での特別なケア
  • 乗り継ぎ時の案内や支援(乗り継ぎ便の条件付きサポート)

全日空 (ANA)

5歳〜11歳(義務)

12歳〜16歳(オプション)

無料

  • 出発地、乗り継ぎ地、到着地での専任スタッフによるサポート
  • 客室乗務員による機内での特別ケア
  • 乗り継ぎ便の場合はサポートなし

デルタ航空


*英語での案内になります

5歳〜14歳(義務)

150ドル(片道、1〜4名まで)

  • 専用ラウンジでの待機サービス(乗り継ぎ時)
  • 直行便、乗り継ぎ便両方に対応
  • 到着時に指定された大人への引き渡し

ユナイテッド航空

5歳〜14歳(義務)

150ドル(片道、1〜2名まで)

  • 出発から到着までのサポート
  • 乗り継ぎ便にも対応(一定条件下)
  • 一部国際線では提供されない場合あり

エミレーツ航空

5歳〜11歳(義務)

12歳〜15歳(オプション)

無料

  • 出発、乗り継ぎ、到着時に専用スタッフが対応
  • 乗り継ぎ時には専用施設で待機
  • 国際便にも対応

エア・カナダ

8歳〜11歳(義務)

12歳〜17歳(オプション)

100カナダドル(片道、1名まで)

  • 出発、乗り継ぎ、到着時に専用スタッフが対応
  • 空港では、子どもをゲートまで案内し、保護者が出発を確認できる
  • 到着時に指定された大人への引き渡し
  • 乗継サポート

*アナカンサービスに対する料金になります。航空券の値段は含んでいません。

 

最後に

お子様の海外一人旅は、ご本人様はもちろんのこと、親御様も非常に心配されることと思います。このようにアナカンサービスをご利用いただくことで、安心・安全にご渡航いただけます。

Life Journeyでも、海外渡航のお手伝いをさせていただいております。下記のお問い合わせフォーム、もしくは公式LINEにて、お気軽にお問い合わせください!

最新投稿